बुजुर्गों के लिए बड़ी राहत: अब घर बैठे मिलेंगी आधार कार्ड से जुड़ी जरूरी सेवाएं, जानें आसान प्रक्रिया और फीस

वरिष्ठ नागरिकों और गंभीर रूप से अस्वस्थ या चलने-फिरने में असमर्थ लोगों के लिए आधार सेवा केंद्रों की लंबी कतारों में खड़ा होना हमेशा से एक बड़ी चुनौती रहा है। इस परेशानी को खत्म करने के लिए भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) और इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) ने मिलकर विशेष डोरस्टेप सेवा का विस्तार किया है। इस सुविधा का सीधा मकसद समाज के बुजुर्गों और दिव्यांगजनों को बिना किसी भागदौड़ के उनके घर पर ही जरूरी तकनीकी व जनसांख्यिकीय सेवाएं उपलब्ध कराना है। डिजिटल इंडिया मिशन के तहत यह पहल न केवल समय की बचत करती है बल्कि बायोमेट्रिक और जनसांख्यिकीय विवरणों को सुरक्षित तरीके से अपडेट करने की प्रक्रिया को बेहद सरल बनाती है।

घर बैठे मिलने वाली प्रमुख सुविधाएं

डोरस्टेप सर्विस के माध्यम से नागरिक कई आवश्यक संशोधन घर पर करवा सकते हैं। इसमें सबसे महत्वपूर्ण है मोबाइल नंबर को आधार से लिंक या अपडेट करना। अक्सर पेंशन, बैंकिंग या सरकारी योजनाओं के प्रमाणीकरण के लिए चालू मोबाइल नंबर का आधार में दर्ज होना अनिवार्य होता है। इसके अलावा नाम, पता (Address) और जन्मतिथि जैसी बुनियादी जानकारियों में सुधार भी इस सेवा के जरिए आसानी से कराया जा सकता है। वरिष्ठ नागरिकों के मामले में समय के साथ उंगलियों के निशान घिस जाने की समस्या आम होती है, जिसके लिए बायोमेट्रिक अपडेट की सुविधा भी विशेष परिस्थितियों में घर पर उपलब्ध कराई जाती है। 5 वर्ष और 15 वर्ष के बच्चों के अनिवार्य बायोमेट्रिक अपडेट के साथ-साथ नए बच्चों का बाल आधार नामांकन भी डाकिया या अधिकृत प्रतिनिधि के माध्यम से संभव है।

डोरस्टेप सेवा बुक करने का चरणबद्ध तरीका

इस सेवा का लाभ उठाने के लिए आवेदन प्रक्रिया को बहुत ही सहज बनाया गया है। सबसे पहले आवेदक को इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक (IPPB) की आधिकारिक वेबसाइट (ippbonline.com) पर जाना होता है। पोर्टल के सर्विस रिक्वेस्ट सेक्शन में जाकर 'Non-IPPB Customers' या 'Doorstep Banking' का विकल्प चुनना होता है। इसके बाद स्क्रीन पर उपलब्ध फॉर्म में आवेदक का नाम, पूरा पता, पिन कोड, चालू मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी दर्ज करनी होती है। सेवाओं की सूची में से 'Aadhaar Mobile Update' या संबंधित विकल्प को चुनें। आवेदन सबमिट करते ही एक अनुरोध संख्या (Request Reference Number) जनरेट होती है। इसके बाद आपके नजदीकी डाकघर का अधिकृत डाकिया या ग्रामीण डाक सेवक माइक्रो एटीएम और बायोमेट्रिक डिवाइस के साथ आपके पते पर पहुंचेगा और प्रमाणीकरण की प्रक्रिया पूरी करेगा।

सेवा शुल्क और निर्धारित नियम

आधार नामांकन (नया कार्ड बनवाना) पूरी तरह से निशुल्क है, चाहे वह घर पर हो या केंद्र पर। जनसांख्यिकीय विवरण जैसे नाम, पता, जन्मतिथि या मोबाइल नंबर अपडेट करने के लिए UIDAI द्वारा निर्धारित मानक शुल्क लिया जाता है। इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बैंक की डोरस्टेप विजिट के लिए एक मामूली सेवा शुल्क और लागू जीएसटी अतिरिक्त लिया जाता है। डाकिया या प्रतिनिधि द्वारा कार्य संपन्न होने के बाद सिस्टम जनरेटेड डिजिटल रसीद और पावती पर्ची (Acknowledgment Slip) दी जाती है, जिसमें अपडेट रिक्वेस्ट नंबर (URN) दर्ज होता है। इस पर्ची के माध्यम से नागरिक ऑनलाइन पोर्टल पर जाकर अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। किसी भी अनाधिकृत अतिरिक्त भुगतान से बचने के लिए हमेशा डिजिटल रसीद में दर्ज राशि का ही भुगतान करें।

वरिष्ठ नागरिकों के लिए सावधानियां और लाभ

घर पर सेवा प्राप्त करते समय सुरक्षा का ध्यान रखना जरूरी है। जब भी कोई प्रतिनिधि आपके घर आए, तो पहले उसका आधिकारिक पहचान पत्र अवश्य जांचें। बायोमेट्रिक सत्यापन के दौरान किसी सादे कागज पर हस्ताक्षर न करें और केवल आधिकारिक माइक्रो-एटीएम मशीन पर ही फिंगरप्रिंट लगाएं। इस सेवा से सबसे बड़ा फायदा यह हुआ है कि पेंशनभोगियों को जीवन प्रमाण पत्र (Jeevan Pramaan Patra) जमा करने और बैंक खातों में डीबीटी (DBT) सक्रिय रखने के लिए अब किसी दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़ते। सरकार का यह कदम दूर-दराज के ग्रामीण इलाकों और बड़े शहरों के रिहायशी इलाकों में रहने वाले बुजुर्गों को डिजिटल रूप से सशक्त और आत्मनिर्भर बना रहा है।